Mededinging in aanlyn handel is feller as ooit met Amazon en Gelede (onder baie) wat altyd hul beste bied. Elke platform poog om die ander te oortref deur innovasies en verbeterings. eBay, een van die e-handelreuse, het onlangs 'n stap in hierdie rigting geneem. eBay het hy voorgestel 'n nuwe KI-aangedrewe instrument wat die manier waarop verkopers met die platform omgaan, fundamenteel kan verander. Maar wat beteken dit alles vir verkopers en kopers?
Onderwerpe van hierdie artikel:
eBay en KI: hoe om verkopers se lewens makliker te maak
eBay het nog altyd probeer om verkopers se lewens so maklik as moontlik te maak. Met die nuwe KI-aangedrewe instrument neem die platform hierdie missie na 'n nuwe vlak. Nou kan 'n verkoper laai 'n eenvoudige foto van die produk op en die KI sal sorg vir die generering van al die ander noodsaaklike besonderhede: van die produktitel tot die beskrywing daarvan, van die kategorie waarin dit geplaas moet word tot die sleutelinligting waarna 'n koper moontlik soek. Hierdie funksie (tweede TechCrunch) is tans slegs beskikbaar vir iOS-gebruikers, maar eBay het reeds aangekondig dat dit sal wees uitgebrei na Android-gebruikers in die volgende weke. Dit kan 'n groot voordeel wees vir beginnerverkopers, wat dikwels 'n ingewikkelde en tydrowende proses vind om lyste te skep.
Die belangrikheid van konsekwentheid en kwaliteit in advertensies
Enigiemand wat al ooit op eBay inkopies gedoen het, weet dat die kwaliteit van lyste baie kan verskil. Sommige is gedetailleerd en goed geskryf, terwyl ander is vaag of foute bevat. Die bekendstelling van KI in lyste het ten doel om kwaliteit te standaardiseer, om iteminligting meer konsekwent en volledig te maak. Dit sal nie net verkopers help om doeltreffender lyste te skep nie, maar dit sal dit ook makliker maak vir kopers om presies te vind waarna hulle soek. Verder, hierdie dit sal kopers help om vertroue te hê in 'n koop/verkoopstelsel wat nie altyd aantreklik is nie: dit is een ding om by Amazon te koop wat grotendeels nuwe produkte verkoop; Dit is een ding om van eBay te koop waar privaat individue gebruikte goedere verkoop.
Vorige eBay-ervarings: risiko of nie?
eBay is geen vreemdeling vir die wêreld van kunsmatige intelligensie nie. Die platform het reeds 'n eenvoudiger weergawe van hierdie instrument bekendgestel, wat produkbeskrywings gegenereer het op grond van besonderhede wat deur verkopers verskaf is. Maar nie al die terugvoer was positief nie. Sommige verkopers het gekla dat die outomaties gegenereerde teks dikwels generies of selfs misleidend was. Dit lyk asof eBay hierdie kritiek ter harte geneem het en gewerk het om die kwaliteit van die KI-gegenereerde teks te verbeter, hoewel dit nog gesien moet word hoe hierdie nuwe weergawe ontvang sal word.
