Ons vind dikwels gebruikers wat, ten spyte van die VADEMECUM OP AANKOPE, het hulle steeds twyfel oor watter versending om te gebruik en afleweringstye vanaf Gearbest.
WATTER VERSENDING OM TE KIES EN WATTER KENMERKE DIT HET
Soos ons in elke pos spesifiseer, is die versending om te kies "Italy Express" wat jy kan vind, afhangende van die versendingspakhuis, onder "Priority Line" of "Standard Shipping". Die afgelope tyd het hulle die Italy Express onder "Priority Line" in alle pakhuise gestandaardiseer.
Italy Express waarborg aflewering binne 15 werksdae vanaf die oomblik van aflewering VERSENDING van die item (oorskry skaars 10 dae).
Jy moet egter nie die twee verwar nie VERSENDING e BESTELLINGSDATUM: in 90% van gevalle, RATBESTAND versend die dag na ontvangs van betaling (neem altyd die tydsone in ag). Dit kan egter gebeur dat die tydsberekening langer is. Kontroleer altyd die tydsbestek waarbinne die item gestuur kan word wanneer u dit koop. Hou in gedagte dat die eerste berig gewoonlik die dag van versending sal wees.
Om die presiese afleweringsdatum na te gaan, gaan na jou GB-bladsy, bestellingsafdeling, en van daar af kan jy die opgedateerde status sien
As jy na 15 werksdae nog nie jou pakkie ontvang het nie, maak 'n kaartjie oop by Gearbest (Geen e-pos, geen klets, geen boodskappe nie) en vra vir verduideliking oor die vertraging of terugbetaling.
Die PayPal-klag gebruik dit as 'n laaste uitweg, maar jy sal sien dat dit nie nodig sal wees nie. As jy 'n "ongeregverdigde" dispuut teen GEARBEST open, sal jy op hul swartlys geplaas word en jy sal nie meer via PayPal kan koop nie, maar slegs met direkte oordragbetalings.
TRACKING
Nog 'n belangrike aspek is natuurlik dop; Ongelukkig kon ons vir 'n paar maande nie intydse dop van ons aankoop hê nie. Dit gebeur dikwels dat die pakkie nog in China is en ons ontvang die teksboodskap van Bartolini vir aflewering. Die huidige mees betroubare webwerwe om die status van die versending na te gaan, is die volgende:
Ons herinner u daaraan dat tot op hede die tussenstadium vir aflewering Londen is. Dus: China-Londen-Italië. As die opsporing opgedateer word tot in Londen, weet dat dit gemiddeld van 2 tot 5 werksdae daar kan bly, waarna dit na Italië gestuur en die volgende dag aan jou afgelewer sal word.
![[Gids] Versendings vanaf Gearbest, opsporing en tydsberekening.](https://www.xiaomitoday.it/wp-content/uploads/thumbs_dir/SAVE_20170817_232107-qme2sqywtgl1x274k9dda72phtnpdpau4y2y5oo5z0.jpeg)
![[Gids] Versendings vanaf Gearbest, opsporing en tydsberekening.](https://www.xiaomitoday.it/wp-content/uploads/thumbs_dir/image10-1-qme2sqywtgl1x274k9dda72phtnpdpau4y2y5oo5z0.jpg)
Hallo, jy het gepraat van 'n swartlys van GB in die geval van die blokkering van betaling via PP. Ongelukkig het ek in hierdie situasie te staan gekom omdat hul bystand stadig en nie baie doeltreffend is nie.
Ek het probeer om PP-rekening, kredietkaart en GB-rekening te verander, maar ek loop vas. Is daar 'n manier om die situasie te deblokkeer? Ek sal absoluut nooit per WU of bankoorplasing betaal nie. Dankie by voorbaat.
Hallo, ek het dieselfde probleem as jy! Maar wat het jy gedoen om in hierdie situasie te kom? Want ek verstaan nie wat ek verkeerd gedoen het om op die GB-swartlys te kom nie... Ek vra vir 'n verduideliking via kaartjie en hulle vertel my niks behalwe dat ek met WU moet betaal (natuurlik betaal ek met WU)
Het jy telegram? indien wel, kontak my @leonardoferraro sodat ons daar kontak kan hou
Maak 'n kaartjie oop en verduidelik jou redes
Ongelukkig het ek reeds 'n dosyn regstreekse kletse, kaartjies en ondersteuning via Facebook oopgemaak. Die antwoord is altyd “daar is geen swartSwart”, “betaal met WU of bankoorplasing”, “PP-kontakte”. Ek sal moet opgee totdat ek my bank, adres en e-posadres verander.
Ouens, ek moet julle vir raad vra.
Ek het 'n pakkie op 27 Oktober by Gearbest met Italy Express bestel, so deur Bartolini aan Italië afgelewer.
Die pakkie het nog nie opgedaag nie.
Gegewe die situasie het Gearbest bevestig dat die pakkie verlore kan gaan en sê hy het die terugbetaling uitgereik.
My vraag is as die pakkie aankom, wat moet ek doen as ek die terugbetaling ontvang het??? Moet ek dit nog afhaal?
Ek weet nie wat om te doen nie, wat sal jy doen?
Dankie
Dieselfde situasie as joune, maar hulle het nooit met my gepraat oor 'n terugbetaling nie. Ek het al verskeie kaartjies oopgemaak, maar hulle sê altyd vir my dieselfde: "die pakket word in Londen gestop. Jy moet wag"...
Ek het einde Oktober vir die produk betaal. Hoe tree ek op? Wie moet ek kontak? Deur kaartjies oop te maak, kopieer en plak hulle ... Wel! Ek weet nie hoe om te doen nie
In werklikheid het ek hom ook drie of vier keer gekontak en altyd die gewone antwoorde ontvang wat jy noem. Op 'n sekere stadium was dit hulle wat my gekontak het net omdat hulle wou seker maak dat die pakkie opgedaag het. Wat vir my vreemd gelyk het, want aangesien dit 'n spoorpakket is, laat dit my dink dat hulle nie 'n volledige spoor het nie. Goed, ek het in elk geval gebruik gemaak van die feit dat dit hulle was wat my gekontak het om te herhaal dat die pakkie nog wie weet waar was en dit met die opsporingskode mits dit nie moontlik was om iets te verifieer nie.... Lees die res »
Dring daarop aan, soos in Marco se geval, as die maksimum verwagte tye oorskry is, sal hulle jou terugbetaal
Kom ons sê dat regverdigheid sou vereis dat as dit aankom, jy die terugbetaling moet terugstuur, maar in jou geval het jy regtig lank gewag en ek dink daar is niks verkeerd om beide die pakkie en die terugbetaling te hou nie. In elk geval, ek dink GearBest verwag nie om die telefoon terug te sien nie.
As jy regtig veilig wil voel, vra hulle
Hallo Simone, dankie vir die antwoord. Sal opdateer. Ek het hulle gevra wat om te doen ingeval die pakkie binne die volgende paar dae of maande arriveer. Ek onthou dat 31 werksdae en ten minste 44 kalenderdae verloop het sedert hulle versending. Hulle het vir my gesê om die pakkie te weier aangesien hulle my reeds terugbetaal het. Om die waarheid te sê, daar is 'n vraag, maar ek weet nie, ek het tot nou gewag en as dit voor Kersfees sou aankom, aangesien my aankoop vir 'n geskenk was, sou ek dit in elk geval aanvaar en dan miskien met terugskouing na 'n oplossing soek .... Lees die res »
Ek koop dikwels op Gearbest ook te danke aan jou.
Ek ken al 'n rukkie hierdie nuwe "EU Express" besending wat ook in die skermkiekies hierbo gesien kan word.
Hoe werk dit?
Ek dink dit is soos Italy Express behalwe dat deur 'n bietjie meer te betaal word die tyd gehalveer maar ek kan nêrens enige inligting kry nie.
Dankie.
NS: op die 20ste het ek die RN4 bestel, dit het op die 22ste vertrek en dit sal Maandag die 30ste afgelewer word (SMS van Bartolini). Uitstekend sou ek sê afgesien van die feit dat die aanvanklike kode ITxxx nooit naspeurbaar was nie.
Van wat GearBest ons vir EUexpress vertel het, is daar 'n klein risiko om doeane te betaal.
Wat IT-nasporing op Bartolini betref, was dit nog altyd naspeurbaar deur dit as "kliëntpakket-ID" in te voer, natuurlik eers nadat BRT beheer oorgeneem het.
Werk dit ook vir jou op "Versendingsnommer"?
Eintlik met die IT kode op die kliënt se pakket ID kan ek dit dop maar op gearbest gee hulle 'n site om faryaa op te spoor maar dit kry niks. Bartolini het vir my 'n SMS gestuur met 'n enkelsyferkode wat sê daar is 'n pakkie vir my. Die belangrikste is dat dit stiptelik is. Nou wag ek vir 'n pakkie wat ek bestel het (Redmi 4A geneem vir €76 danksy jou) wat veronderstel was om met Italy Express te vertrek (dit was ook in die bestelinligting geskryf), maar dit het as onopspoorbaar gelaat. Die bestelling is gedateer 30 September maar het op 6 Oktober vertrek. Hulle het vir my gesê dit is minder as $100... Lees die res »
Met die kode wat Bartolini vir jou stuur met die SMS kan jy dit natuurlik naspoor, waarna ek verwys het nog voor die SMS.
As hulle 'n fout gemaak het, wees verseker dat hulle jou vir enige pligte sal vergoed. Maak in elk geval 'n kaartjie oop om dit aan te meld.
Kaartjie reeds oopgemaak.
Hulle sê hulle sal doeane terugbetaal tot 'n maksimum van $40.
Ek hoop ook vir 'n terugbetaling vir die vertraging en nie-naspeurbaarheid.
Bly weg van $40, moenie bekommerd wees nie. As hy (laat) kom vra hom vir die punte, sal jy sien dat dit jou tevrede sal stel
ja, maar wat is die minimum koste om te vermy om vir versending met Italy Express te betaal?
dit hang af van die aanbod, nie altyd van die minimum bedrag nie