OnePlus, die bekende Chinese slimfoonvervaardiger, het onlangs erken dat hy 'n fout gemaak het met betrekking tot die interne geheue van sy jongste model, die OnePlus 12r. Die maatskappy het dit inderdaad bevestig alle variante van die toestel gebruik die UV 3.1-bergingstelsel, en nie die vinniger en kragtiger UV 4.0 soos geadverteer vir die 16 GB RAM en 256 GB geheue weergawe nie.
OnePlus vra om verskoning vir die fout met OnePlus 12R, is gereed om kliënte terug te betaal
Die fout is ontdek deur sommige gebruikers wat verskille in lees- en skryfspoed tussen die OnePlus 12R en ander slimfone wat met UFS 4.0 toegerus is, opgemerk het. OnePlus het toe om verskoning gevra vir die ongerief en verduidelik dat dit 'n kommunikasiefout was weens verwarring tussen die verskillende komponentverskaffers.
Die verskonings was egter nie genoeg om die ontevredenheid van baie verbruikers wat reeds die OnePlus 12R bestel het, te kalmeer en verwag om 'n produk met die beloofde kenmerke te ontvang nie. Vir hierdie rede, OnePlus het besluit om 'n volle terugbetaling aan alle eienaars van die OnePlus 12R 256GB te bied wat nie tevrede is met die UV 3.1-berging nie.
OnePlus president en COO Kinder Liu het die besluit aangekondig in 'n plasing op die maatskappy se amptelike forum, waar hy ook instruksies verskaf het om 'n terugbetaling aan te vra. Geaffekteerde gebruikers moet die kliëntediensspanne kontak, wat van die situasie ingelig is, en die aangeduide prosedure volg. Die terugbetaling is geldig tot 16 Maart, so jy moet gou maak en jou versoek rig.
OnePlus het ook onderstreep dat die OnePlus 12R 'n middelslag-slimfoon bly met indrukwekkende spesifikasies, wat nie deur UV 3.1-berging geraak word nie. Die toestel het eintlik 'n s6,7 duim OLED-skerm met 1.5K-resolusie, piek helderheid van 4.500 nits en 120Hz opdateringsfrekwensie. LDie agterste kamera bestaan uit drie sensors, waarvan die hoof een 50MP is. Die verwerker is die Snapdragon 8 Gen 2, gekombineer met tot 16 GB RAM en 256 GB geheue. Die battery is 5.000 100 mAh en ondersteun XNUMX W vinnige laai.
Dit moet nog gesien word of hierdie stap genoeg sal wees om verbruikersvertroue in die handelsmerk te herstel, wat reeds in die verlede ander kontroversies oor die kwaliteit van sy produkte gehad het.
