Tot nou toe is daar selde gehoor van 'n battery wat sleg gaan outokombusie. Kom ons sê die grootste probleem met betrekking tot die battery was nog altyd die duur daarvan, eerder as die veiligheid daarvan. Dit is waar, daar was sporadiese gevalle van slimfone wat aan die brand geslaan het, elk weens verskillende redes. Ons onthou die 2016-saak oor a Samsung Galaxy Sake 7, byvoorbeeld. Alhoewel die getal 4 die een is wat die Chinese die meeste vrees, blyk dit dat 7 hierdie keer die ongelukkigste getal is, aangesien in Indië het 'n Redmi Note 7S aan die brand geslaan. Ons ken nie hierdie toestel in Europa nie, maar dit is eintlik amper soortgelyk aan sy broer sonder die S.
Redmi Note 7S slaan aan die brand in Indië: battery self ontbrand
Hierdie onaangename gebeurtenis vind, soos genoem, in Indië plaas en die protagonis van die ongelukkige voorval word genoem Chavhan Ishwar. In 'n beslis lang plasing op Facebook het hy sy storie vertel vanaf die aankoop van die bogenoemde slimfoon totdat jy by hartseer epiloog. Die vak het gekoop die Note-reeks toestel 01/10/2019 op die bekende Indiese webwerf Flipkart; twee dae later ontvang het, het die gebruiker dit sonder enige probleem begin gebruik totdat, na presies 'n maand, het die toestel besluit om aan die brand te slaan en sy battery self te laat ontbrand.
Ishwar het gesê dat sy toestel hy was geensins onder beheer nieDit was inderdaad normaal op die tafel geplaas. Soos ons kan sien uit die beelde die motor dit het aan die brand geslaan vanaf die onderste deel, waar die battery gehuisves word. Die boonste gedeelte is egter “ongedeerd” en gevolglik kan ons sê dit was die battery wat die probleem was en nie die verwerker nie. Onmiddellik na die misdaad het die Indiese gebruiker ondersteuning gekontak, na die herstelsentrum gegaan en dit was daar dit was amper onmoontlik om die SIM te verwyder aangesien die toestel gesmelt is.
Maar nou kom die eienaardige punt: na 'n paar dae wat die gebruiker die Redmi Note 7S by die herstelsentrum gelos het, is hy teruggeroep en is meegedeel dat die herstelprosedure wat hy versoek het, afgekeur is omdat "daar was iets in die battery wat die ongeluk veroorsaak het“: dit beteken dat, volgens wat die gebruiker sê, die herstelsentrum glo dat iets wat op die battery geplaas is, hierdie spontane ontbranding veroorsaak het. Aangesien die Xiaomi-batterye egter nie verwyderbaar is nie, is dit onmoontlik om daarmee te peuter en hoe is dit dan moontlik dat dit iets op gehad het?
Op hierdie stadium het Ishwar, nie tevrede met die reaksie nie, Xiaomi direk gekontak die maatskappy se reaksie het hom sprakeloos gelaat:
"Die battery word nie deur waarborg gedek nie"
Later, soos gerapporteer deur Gizchina.com, het die maatskappy gesê:
"Vir Xiaomi is die kwaliteit van die produkte van die uiterste belang. Die vertroue wat Mi Fans oor die afgelope 5 jaar getoon het, is 'n bewys hiervan. Ons is ook trots daarop om een van die sterkste naverkoopdiensnetwerke in die land te hê wat daarna streef om kliënteprobleme op te los. In hierdie spesifieke geval, na noukeurige ondersoek, is tot die gevolgtrekking gekom dat die skade deur 'n eksterne krag veroorsaak is en dus geklassifiseer is as "kliënt-geïnduseerde skade".
Trouens, so 'n reaksie, wanneer dit kom by 'n uitsonderlike geval wat nog nooit 'n presedent gehad het nie, is nogal vreemd. Die gebruiker het gebly beslis ontevrede met die handelsmerk se na-verkope bystand en gesê dat dit vir hom moeilik sal wees om weer so 'n produk te koop. As u daaraan dink, is dit regtig onmoontlik dat die Indiër op die batteryvlak met die toestel gepeuter het, aangesien dit, soos ons voorheen gesê het, nie verwyderbaar is nie. Verder is die verwydering van die deur wat dit bedek, 'n moeisame werk wat die waarborg werklik ongeldig sal maak. Ons hoop nie dit gebeur ook met ons nie. Of het dit al met jou gebeur met 'n Xiaomi?
