Ons neem 'n blaaskans van die nuus wat jou raak MIUI, lekkasies en komende vrystellings. Vandag praat ons van 'n gebeurtenis wat in Indië gebeur het en wat ons maatskappy, of liewer die na-verkope kliëntediens. Wat het gebeur? Kortom, 'n gebruiker het 'n tyd gelede een gekoop Xiaomi-slimfoon wat 'n paar probleme gehad het; nadat hy deur verskeie wisselvalle gegaan het, het dieselfde Indiese gebruiker besluit om die bevoegde owerhede te kontak om “rapporteer” onbevoegdheid van die bystandsentrum wat onmiddellik daarna a vergoeding van 10.000 XNUMX Indiese roepees. Kom ons kyk na die besonderhede.
Xiaomi voldoen nie aan verwagtinge nie: 'n "swak slimfoon" het die maatskappy duur gekos weens swak kliëntediens poco voldoende
Die verhaal speel af in Indië, juis in Mumbai, Maharashtra. Daar Bandra Verbruikersregstellingskommissie, 'n soort borg vir dispute, het die Chinese telefoniereus hartlik genooi om 'n gebruiker te vergoed nadat hy hom na die hulpsentrum vir die herstel van jou slimfoon. Die betrokke toestel is a Redmi 2 Prime, slimfone van 'n sekere ouderdom: in werklikheid het die storie vir 5 lang jare plaasgevind, aangesien die vrystelling van die toestel terugdateer na 2015. Sodra die slimfoon vir 6.999 XNUMX roepies gekoop is, het die gebruiker probleme opgemerk met oorverhitting en het dadelik die Redmi vir bystand gebring.
Aanvanklik het bystand 'n herstel binne twee dae belowe, wat toe tot vyf en uiteindelik sewe uitgebrei is. 'n Week het verander in twee maande en 'n half en uiteraard het die gebruiker besluit om hom tot die borg te wend vir bogenoemde dispute vir vergoeding. Die hof het beslis nie net dat die maatskappy moet betaal die 6.999 10.000 roepies vir die aankoop van die slimfoon terug, maar ook 'n bykomende XNUMX XNUMX roepies as vergoeding. Aan die einde van die kermis is ontdek dat die Redmi 2 Prime een wasswak slimfoon"en foutief sedert hy die fabriek verlaat het, maar nietemin het die kommissie verklaar dat Xiaomi en sy dienssentrum "hulle het doelbewus misluk"En"verwaarloos” in die hof te verskyn.
Amazon.co.uk Deur | tekimobiel
Bron | FreePressJournal
Kontroleer hierdie koste vir Xiaomi-kliënte.
Dit is die koste om Xiaomi se kliënte te minag.
Xiaomi vergoed nie, maar word eerder gedwing om te vergoed.
Leuenende titel
Jy is reg 👍🏼